Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Hotellijuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud hotellijuhti, kes juhiks meie hotelli igapäevast tegevust, tagades kõrgetasemelise klienditeeninduse ja sujuva töökorralduse. Hotellijuht vastutab personali juhtimise, eelarve koostamise, tegevuse planeerimise ning külaliste rahulolu tagamise eest. See roll nõuab tugevaid juhtimisoskusi, suurepärast suhtlemisvõimet ning võimet töötada pingelistes olukordades.
Hotellijuhi ülesandeks on tagada, et kõik osakonnad – vastuvõtt, majapidamine, toitlustus ja hooldus – töötaksid tõhusalt ja kooskõlas ettevõtte standarditega. Samuti peab hotellijuht jälgima finantsnäitajaid, koostama aruandeid ja tegema strateegilisi otsuseid, mis aitavad kaasa hotelli kasumlikkusele ja mainele.
Edukas kandidaat on inimene, kellel on varasem kogemus hotellinduses juhtival positsioonil, kes suudab motiveerida meeskonda ja arendada kliendikeskset kultuuri. Ta peab olema kursis turutrendidega, suutma lahendada probleeme kiiresti ja tõhusalt ning omama tugevat ärilist mõtlemist.
Kui oled kirglik külalislahkuse vastu, naudid meeskonna juhtimist ja soovid töötada dünaamilises keskkonnas, siis ootame sind kandideerima meie hotellijuhi ametikohale.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Hotelli igapäevase töö korraldamine ja juhtimine
- Personali värbamine, koolitamine ja motiveerimine
- Külaliste rahulolu tagamine ja kaebuste lahendamine
- Eelarve koostamine ja kulude jälgimine
- Tööprotsesside optimeerimine ja kvaliteedistandardite järgimine
- Turundus- ja müügistrateegiate arendamine
- Koostöö tarnijate ja partneritega
- Turuanalüüsi ja konkurentsi jälgimine
- Aruandluse koostamine juhtkonnale
- Tulemusnäitajate jälgimine ja parendustegevuste elluviimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus hotellinduses juhtival positsioonil
- Kõrgharidus turismi, majanduse või juhtimise valdkonnas
- Suurepärased juhtimis- ja organiseerimisoskused
- Hea suhtlemisoskus ja kliendikesksus
- Võime töötada pingelistes olukordades ja teha kiireid otsuseid
- Eelarve koostamise ja finantsjuhtimise kogemus
- Hea arvutikasutusoskus ja teadmised hotellitarkvarast
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus, kasuks tuleb vene keel
- Probleemide lahendamise oskus ja strateegiline mõtlemine
- Paindlikkus ja valmisolek töötada ka nädalavahetustel ja õhtuti
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus hotellinduses?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Kuidas lahendate keerulisi olukordi külalistega?
- Milliseid meetodeid kasutate eelarve koostamisel?
- Kuidas tagate teeninduse kvaliteedi?
- Milliseid tarkvarasid olete kasutanud hotellitöös?
- Kuidas hoiate end kursis turutrendidega?
- Kas olete valmis töötama paindliku graafiku alusel?
- Kuidas olete varem suurendanud hotelli kasumlikkust?
- Millised on teie tugevused juhina?
